SERVIÇOS
Como podemos te ajudar?
Seja indenizado por Dano Moral e Material em caso de lesão aos seus direitos.
Atraso de Voo
A Companhia Aérea é obrigada a fornecer alimentação, comunicação, transporte e, se necessário, hospedagem gratuitamente em casos de atraso ou espera por voo superior a 4 horas. Além disso, há a possibilidade de indenização por dano moral, especialmente se houver perda de compromisso profissional ou social.
Cancelamento de Voo
As pessoas afetadas por cancelamentos de voos têm direitos semelhantes às que enfrentam atrasos. Se houver atrasos de mais de 4 horas, perda de conexões, necessidade de pernoite não planejado ou uso de transporte terrestre alternativo, há a chance de receber compensação por danos morais.
Extravio de Bagagem
O extravio de bagagem acontece quando ela é temporariamente perdida, permanentemente extraviada ou danificada. Pode-se ser reembolsado pelos gastos necessários para lidar com a falta da bagagem, incluindo a substituição de itens perdidos. Além disso, o extravio pode resultar em compensação por danos morais.
Overbooking
Essa situação ocorre quando um passageiro é impedido de embarcar devido à falta de assentos, sendo substituído por outro passageiro. Geralmente, o passageiro é realocado em outros voos, com mudanças de rota ou escalas não previstas, o que gera possibilidade de indenização por dano moral.
Como iniciar o Processo
Ao clicar no botão verde, você falará conosco para analisarmos o seu caso!
Nossa equipe está preparada para garantir a segurança de seus direitos e buscar as melhores alternativas de acordo com a complexidade de cada realidade.
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